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地址：合肥市高新區柏堰科技園文曲路19號綜合管理部
電話(huà)：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2013年08月26日
陳嬌嬌留言：增加653車(chē)次和換空調車(chē)653實(shí)在太擠了，高峰期發(fā)車(chē)班次也太長(cháng)了，建議增加車(chē)次，換成空調車(chē)。。每次十里廟都擠得要命。。。。。。希望重視啊。高新公交越來(lái)越好才對
網(wǎng)站回復：尊敬的來(lái)件人：
您好。
您于8月26日來(lái)信建議的信件收悉，經(jīng)高新公交負責人批示，法規稽查部客服專(zhuān)員核實(shí)，現將辦理情況答復如下：
您的建議我公司非常理解并做了記錄，公司現已實(shí)行“人休車(chē)不休”，同時(shí)在上下班高峰期增添了加班車(chē)，保證高峰車(chē)輛間隔為8-10分鐘，但因車(chē)輛有限、乘客較多，針對您建議的問(wèn)題，我們也會(huì )積極地向有關(guān)部門(mén)反映，若后期增加空調車(chē)，也會(huì )根據線(xiàn)路客流重新調整運力。若給您的出行帶來(lái)不便，請您予以諒解，謝謝！2013年08月26日
唐磊留言：建議開(kāi)通西站到電氣工程學(xué)校的車(chē)次建議開(kāi)通汽車(chē)客運西站到電氣工程學(xué)?；蛘咧苯拥竭_火車(chē)站的車(chē)次。建議使用空調大車(chē)。
網(wǎng)站回復：尊敬的來(lái)件人：
您好！
您于8月26日來(lái)信建議的信件收悉，經(jīng)高新公交負責人批示，法規稽查部客服專(zhuān)員核實(shí)，現將辦理情況答復如下：您的建議我們非常理解，現已有市公交快4路車(chē)從汽車(chē)客運西站到電氣工程學(xué)校經(jīng)過(guò)，我公司暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)通計劃.且我公司是屬于園區公交，只服務(wù)于園區境內，因火車(chē)站不屬于高新區管轄范圍，我公司無(wú)開(kāi)通線(xiàn)路權力。 此次給您的出行帶來(lái)不便，還請您諒解，謝謝！