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地址：合肥市高新區柏堰科技園文曲路19號綜合管理部
電話(huà)：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2013年07月10日
風(fēng)的呼喚留言：656公交線(xiàn)路問(wèn)題尊敬的領(lǐng)導，首先感謝高新公交近期又增加656路公交，經(jīng)觀(guān)察該線(xiàn)路幾乎無(wú)人乘坐，本人認為該線(xiàn)路需適當調整，應該從桃花鎮政府這附近經(jīng)過(guò)，這邊的居民比較多，方便更多的市民！
網(wǎng)站回復：您于7月9日來(lái)信建議的信件收悉，經(jīng)高新公交負責人批示，法規稽查部客服專(zhuān)員核實(shí)，現將辦理情況答復如下：
您的建議我公司非常理解，目前共有三條線(xiàn)路經(jīng)過(guò)桃花鎮政府，分別是我司的652、653路和市公交的234路，基本可以滿(mǎn)足附近居民出行需求，若給您的出行帶來(lái)不便，請您予以諒解，謝謝。2013年07月09日
翟宇佳留言：上班高峰期的時(shí)間希望司機可以快點(diǎn)開(kāi)車(chē)我不知道這是不是你們高新公交集團的規定，為什么每個(gè)司機開(kāi)車(chē)都這么慢，平時(shí)的時(shí)間段也就算了，上班的時(shí)間用還不到20碼的速度開(kāi)車(chē)，你不是耽誤乘客的上班時(shí)間么？明明半個(gè)小時(shí)的車(chē)程就夠了，司機非要開(kāi)個(gè)45分鐘，經(jīng)常因為晃晃悠悠的司機而導致遲到。希望你們可以靈活掌握車(chē)子到達的時(shí)間?。?！為上班高峰期的乘客考慮一下！
網(wǎng)站回復：您于7月9日來(lái)信建議的信件收悉，經(jīng)高新公交負責人批示，法規稽查部客服專(zhuān)員核實(shí)，現將辦理情況答復如下：
您的建議我司非常理解并做了記錄，為確保乘客的安全，同時(shí)也為了行車(chē)安全著(zhù)想，公司要求車(chē)輛行駛速度不能超過(guò)規定，針對您反映的情況我司會(huì )時(shí)刻關(guān)注，并加強對駕駛員的管理和教育。若給您的出行帶來(lái)不便，請您予以諒解，謝謝！