為提升部門(mén)員工的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀素養,打造高素質(zhì)的職業(yè)化團隊, 10月11日,高新公交組織全體部門(mén)員工開(kāi)展為期一天的專(zhuān)題培訓。
此次培訓以《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》為主題,由人眾人教育山西分公司總經(jīng)理、高級培訓師王志濤老師為大家授課。培訓通過(guò)老師講解、演示、互動(dòng)體驗三個(gè)部分,讓參加培訓的員工了解在工作中如何調整和修正自己的行為方式,提升自己的職業(yè)形象。
上午培訓中,王老師著(zhù)重通過(guò)對職業(yè)妝容、職業(yè)儀表、職業(yè)儀態(tài)等方面的介紹,讓大家深刻地體會(huì )到衣著(zhù)打扮、言談舉止的改變不僅僅提升了自身的職業(yè)形象,同時(shí)在很大程度上也提升了公司的形象。下午的培訓為了調動(dòng)現場(chǎng)氣氛,王老師讓培訓的員工分成幾組,根據上午學(xué)到的禮儀知識進(jìn)行現場(chǎng)練習,其他組成員發(fā)現問(wèn)題可以及時(shí)糾正,大家在練習的過(guò)程中逐漸掌握了如職業(yè)的三種姿態(tài)、規范的引領(lǐng)手勢等知識點(diǎn)。最后老師通過(guò)案例分析為大家講解如拜訪(fǎng)、會(huì )面、乘坐電梯、送別等商務(wù)禮儀中的方法和應該注意的細節。
在短短的一天培訓中,課程始終圍繞職業(yè)形象和商務(wù)禮儀的內容,從多方面證明了公司員工在職場(chǎng)中樹(shù)立職業(yè)形象,對個(gè)人及公司的重要性。培訓在愉快的氣氛中結束,每一位學(xué)員在培訓中都獲益良多。