當你乘車(chē)外出,卻不知如何到達目的地時(shí),如果遇見(jiàn)一個(gè)公交車(chē)駕駛員耐心為你指路時(shí)會(huì )不會(huì )覺(jué)得很溫暖呢?“653路車(chē)有個(gè)駕駛員太好了,別人問(wèn)路他都認真解答”王先生在電話(huà)中激動(dòng)的說(shuō)道。
4月14日,一位乘客向駕駛員詢(xún)問(wèn)公交車(chē)的換乘方法,由于需要換乘的車(chē)輛比較多,駕駛員在進(jìn)站后趁著(zhù)上下客的時(shí)間將所需換乘的車(chē)輛和換乘的站點(diǎn)一一告訴乘客,在保證了車(chē)輛行駛安全的同時(shí)又解決了乘客換乘難題。
事實(shí)上,高新公交自從“雙星”工程開(kāi)展以來(lái),大家在保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)已經(jīng)涌現了不少的好人好事。
前幾日,晚上突降大雨,650線(xiàn)一名駕駛員正準備下班回家,在開(kāi)福寺停車(chē)場(chǎng)路口遇到了一位神情緊張的年輕人,年輕人看見(jiàn)他后連忙詢(xún)問(wèn)他所駕駛的公交車(chē)線(xiàn)路名和最后一趟的行車(chē)時(shí)間。原來(lái)這個(gè)年輕人在乘坐公司公交車(chē)時(shí)不慎將錢(qián)包遺失在車(chē)上,下車(chē)發(fā)現后連忙到開(kāi)福寺停車(chē)場(chǎng)打聽(tīng),希望可以找回丟失的物品。得知情況后,好心的駕駛員二話(huà)不說(shuō),冒著(zhù)大雨將年輕人帶到了自己車(chē)上,與他一起尋找,最終在兩人的努力下找到了錢(qián)包。
其實(shí)點(diǎn)滴的話(huà)語(yǔ)不能表達全部,在日常的運營(yíng)工作中,每條線(xiàn)路都有這樣的好人好事涌現。后期,高新公交公司也將繼續深化“雙星”工程,為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。