為加強公司運營(yíng)管理,提升員工服務(wù)質(zhì)量,7月26日、27日,高新公交組織召開(kāi)2023年上半年服務(wù)會(huì )議,公司全體員工參加會(huì )議。
會(huì )議主要通報2023年上半年的整體服務(wù)情況,并對下半年服務(wù)重點(diǎn)工作進(jìn)行布署和安排。
最后,總經(jīng)理助理彭翔就2023年上半年的服務(wù)工作做總結發(fā)言,并對下半年度服務(wù)工作提出三點(diǎn)要求:一是要在思想上高度重視,提高政治站位,領(lǐng)會(huì )服務(wù)質(zhì)量對于公交行業(yè)的重要性,著(zhù)力樹(shù)立好行業(yè)形象;二是要在工作中提升服務(wù)水平,持續做好安全行車(chē)、溫馨服務(wù)等各項工作,為乘客提供更優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù);三是要在服務(wù)中提高責任意識,進(jìn)一步強化服務(wù)意識,增強服務(wù)工作的責任感和使命感,提高工作水平。
下一步高新公交將不斷提升服務(wù)意識,充分發(fā)揮積極性和主動(dòng)性,努力提高運營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,全力以赴確保市民滿(mǎn)意出行。