為做好公交便民、惠民窗口服務(wù)工作,倡導廣大市民選擇“公交綠色出行”,高新公交積極響應合肥市“公交出行宣傳周”活動(dòng)方案,于2016年9月23日下午開(kāi)展公交服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng),為區內乘客辦卡充值提供便利。
活動(dòng)當天,公交IC卡便民服務(wù)車(chē)開(kāi)進(jìn)上班人員相對集中的高新區動(dòng)漫基地及人才市場(chǎng)附近,為附近乘客辦理IC卡辦卡及充值業(yè)務(wù)、細致講解公交IC卡的類(lèi)型、功能、適用人群及辦卡所需資料、為乘客提供公交線(xiàn)路咨詢(xún)等服務(wù)。據了解,園區公交刷卡出行優(yōu)惠力度較大,多數乘客日常出行比較偏向于刷卡,以往IC卡充值只能選擇前往代理點(diǎn)或充值大廳,多少有些不便。多數乘客表示,這種貼近乘客的宣傳服務(wù)活動(dòng)非常實(shí)用,既能方便區民辦理充值,又能幫助他們了解不少公交政策,真正起到“倡導綠色出行”的宣傳作用。
“公交服務(wù)進(jìn)社區”活動(dòng)的開(kāi)展,不僅使區內乘客對公共交通有了更深的了解,有效宣傳了“綠色出行”“安全文明乘車(chē)”,更是架起了一座公交與市民互動(dòng)的平臺,共同倡議做文明乘客,共建和諧交通,創(chuàng )建文明園區。