隨著(zhù)車(chē)載刷卡機使用年限的增加,刷卡機故障頻增,為確保刷卡機正常使用,保障刷卡數據的安全管理,提高乘客刷卡出行滿(mǎn)意度,高新公交于近日完成刷卡機設備及數據采集檢修維護工作。
通過(guò)排查,現階段上線(xiàn)運營(yíng)的車(chē)輛中頻繁出現刷卡機感應不靈敏及刷卡數據無(wú)法正常采集問(wèn)題,刷卡設備使用出現異常,對刷卡數據的完整性、安全性造成一定隱患。為避免數據丟失,影響公司整體運營(yíng)成果,高新公交及時(shí)對接合肥通卡公司及珠海億達刷卡機廠(chǎng)家相關(guān)技術(shù)人員,于5月23日前完成故障刷卡機故障檢測維修及數據補采工作。同時(shí),積極向刷卡設備技術(shù)管理人員請教出現此類(lèi)問(wèn)題的原因,以便在后期日常刷卡設備管理中嘗試自行排查,縮減故障處理時(shí)間,及時(shí)解決問(wèn)題。
目前,已發(fā)現刷卡設備故障得到及時(shí)解決,前期數據全部上傳成功。故障排除后,高新公交第一時(shí)間完成刷卡數據上傳系統專(zhuān)網(wǎng)及數據采集設備安全監測,核對刷卡數據,確保系統網(wǎng)絡(luò )正常,杜絕刷卡數據安全隱患。