1月26、27日下午，高新公交2014年度工作總結大會(huì )暨2015年安全會(huì )在公司一樓多功能廳召開(kāi)，一線(xiàn)員工及部門(mén)員工分批參加了會(huì )議。
首先，公司負責人對2014年公司的發(fā)展及運營(yíng)情況進(jìn)行了全面概述，肯定了公司在服務(wù)、運營(yíng)、營(yíng)收、場(chǎng)站建設、站牌及線(xiàn)網(wǎng)規劃等方面取得的進(jìn)展和成效；隨后，公司法規稽查部就2014年全年的服務(wù)與投訴情況進(jìn)行通報，并著(zhù)重對2014年全年內的有責投訴進(jìn)行分析。2014年公司的服務(wù)水平雖有所改善，但是總體效果仍有大幅度的提升空間，仍希望全體員工以本次大會(huì )為契機，進(jìn)一步做好服務(wù)工作，提高公交出行分擔率和市民對公交的滿(mǎn)意度，努力將城市公交的整體服務(wù)提升到一個(gè)新的水平。
2014年已然過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)，工作總結大會(huì )的召開(kāi)，一方面明確了工作目標，另一方面為2015年工作計劃的開(kāi)展奠定了更好的基礎。
